دیجیتال مارکتینگ پزشکی، بهترین بازاریابی دیجیتال در دنیای وب

دیجیتال مارکتینگ کلمه‌ای است که بارها شنیده‌ایم. چیزی که اکثر مردم درباره آن نمی‌دانند، دیجیتال ماکتینگ پزشکی است. با مطالعه این مقاله از آژانس دیجیتال مارکتینگ RIT، این زمینه از بازاریابی دیجیتال را بهتر بشناسید. اگر چنانچه به مشاوره بیشتری احتیاج داشتید و یا پاسخ سوال خود را دریافت نکردید، با گروه متخصصین حرفه‌ای RIT تماس بگیرید.

پیش‌بینی می‌شود که تا سال 2021 مصارف مربوط به دیجیتال مارکتینگ به 118 میلیارد دلار برسد، که رقم بسیار بزرگی است. این عدد شامل کل دیجیتال مارکتینگ پزشکی نیز هست. امور جراحان، دندان پزشکان و تمرین‌های درمانی در این زمینه وجود دارند. اگر می‌خواهید بیماران دسترسی سریعی به شما داشته باشند، به یک کمپین دیجیتال مارکتینگ پزشکی نیاز دارید.

چرا دیجیتال مارکتینگ پزشکی خیلی مهم است؟

چند واقعیت در رابطه با این موضوع وجود دارد:

• بخش درمان و پزشکی بسیار پر رقابت است و اکثر بیماران جذب واحد‌های سرشناس‌تر و فعال‌تر می‌شوند.
• با داشتن یک کمپین موفق می‌توانید بسیار سود کنید.
• بیماران بیشتری جذب شما می‌شوند.
• معروف می‌شوید

زمینه‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ پزشکی:

یک کمپین خوب باید عملکرد‌ها و ایده‌های جذاب ارائه دهد. این لیست ساده می‌تواند برای شروع کار مناسب باشد:

• وب‌سایت درجه یک
• ویدئو مارکتینگ
• مارکتینگ در شبکه‌های اجتماعی
• بازاریابی با تلفن همراه
• بازاریابی از طریق ایمیل

این پنج مورد مبنای هر دیجیتال مارکتینگی است. ابزار‌های مختلفی برای این کارها وجود دارد.

 

ویدئو مارکتینگ:

دیجیتال مارکتینگ در فضای مجازی همیشه پیچیده بوده است. اما شما باید این پیچیدگی را بشکنید و محتوایی تولید کنید که برای مخاطبان معمولی فضاهای اجتماعی هم قابل فهم باشد. این کار شاید برای یک جراح دشوار باشد؛ اما با ویدئو مارکتینگ آسان و قابل اجرا می‌شود.

در سال 1398، 90 درصد ترافیک اینترنت مربوط به فیلم‌ها و کلیپ‌ها بود. تصور کنید خود شما روزانه چقدر موزیک و ویدئو استفاده می‌کنید. تقریبا غیرممکن است که یک بیزینس مدرن از فیلم‌سازی بهره نگیرد و موفق شود. این، یک ابزار قدرتمند است. موفق‌ترین زمینه‌های پزشکی آنهایی هستند که از ویدئو بهره می‌گیرند. چرا؟

• اولا، چون می‌توان مطالب را به شکل قابل فهم‌تری به مخاطبان رساند.
• دوما، اینطوری دسترسی به اطلاعات راحت‌تر می‌شود.

 

یک وب‌سایت که در اولویت قرار دارد:

همه چیز با پلتفرم خود شما آغاز می‌شود. شما باید مردم را به سمت وبسایتی جذب کنید که هم شناخته شده باشد و هم دارای کانال‌های ارتباطی برای مخاطبان از فضاهای اجتماعی مثل توئیتر و فیس بوک باشد. وبسایت شما باید از میان هزاران وبسایت دیگر خودش را بیرون بکشد و به مخاطبان نشان دهد. این سخت‌ترین بخش کار است.

طبق یک نظرسنجی، فقط 61 درصد وبسایت‌ها به این صورت موفق می‌شوند. علم طراحی وبسایت دائما در حال تغییر است. اما برای دیجیتال مارکتینگ پزشکی، اولین نکته‌ای که باید در نظر گرفت، سایر حرفه‌های مشابه در صنایع مختلف است.

به موفق‌ترین رقیب‌هایتان بنگرید و به وبسایت‌هایشان سر بزنید. به همه جنبه هایی که باید در وبسایت شما هم وجود داشته باشند توجه کنید. مانند هر وبسایت دیگری، شما هم باید مطالب صفحه‌تان را در ارتباط با بیماران داشته باشید. به یاد داشته باشید که همیشه بیمار در اولویت اول قرار دارد. حواستان به سوالات متداول بیماران و جواب‌های مناسب آنها باشد. طراحی زیبا و مناسب برای جواب هر سوال، فاکتور مهمی است.

نهایتا، همیشه وبسایت را بررسی کنید و بر اساس نظرات کاربران و آنالیز‌ها، آن را اصلاح کنید. ابزار‌های ساده‌ای مانند Google Analytics کمکتان می‌کنند که بفهمید کاربران صفحات و وبلاگ‌های شما چه بازخورد‌هایی دارند.

 

مارکتینگ در رسانه اجتماعی

رسانه اجتماعی جایی است که بیماران روزانه وقت زیادی را در آن سپری می‌کنند. رسانه اجتماعی محل خوبی است برای اینکه ارتباط شخصی تری با بیمار داشته باشید. همچنین محلی مناسب برای تبلیغات است. این، راه شماره یک برای رسیدن به هدف و امری ضروری برای جذب ترافیک گوگل به سمت وبسایت شما است. گوگل چند سال پیش اعلام کرد که رسانه اجتماعی یکی از اصلی‌ترین سیگنال‌های آنهاست. ترافیک ارگانیک در رسانه اجتماعی دیگر وجود ندارد. باید تبلیغ کنید.

 

مارکتینگ با تلفن همراه برای حرفه پزشکی

وبسایت و کمپین‌های شما باید در تلفن‌های همراه و تبلت‌ها نیز فعال باشند. بخش اعظم ترافیک اینترنت مربوط به تلفن‌های همراه و تنها بخش کوچکی از سوی کامپیوتر‌ها است. این مسئله برای اکثر رسانه‌های اجتماعی صدق می‌کند. اگر وبسایت شخصی خودتان را طراحی می‌کنید، باید مطمئن شوید که وبسایت قابل دسترسی در تلفن همراه نیز باشد.

بخش دیگر دیجیتال مارکتینگ پزشکی، پیدا کردن مسیر‌های جدید برای گردش کاربران است. ابزار دیگری که بسیاری از صنایع به دنبال آن هستند، گزینه‌های مرتبط با اعلان‌ها و خدمت رسانی‌ها در تلفن همراه است (به ویژه وقتی با کامپیوتر‌ها مقایسه می‌شود).

 

مارکتینگ به‌ وسیله ایمیل برای حرفه پزشکی

قلب هر بیزینس مرتبط با پزشکی، توانایی شما در جذب بیمار برای مراجعات بعدی است. طبیعتا، این یک امتیاز برای شما در زمینه ارتباطی است. یکی از این راه‌ها ساخت ارتباط انلاین است. بیمار ممکن است بخواهد شما را به دوست خودش معرفی کند؛ قوی‌ترین ابزار در این زمینه طراحی و ارسال ایمیل است.

بعضی از کاربرد‌های ایمیل برای دیجیتال مارکتینگ پزشکی:

• ارائه تازه‌ترین اخبار پیرامون سرویس دهی‌تان به بیماران
• اعلام تخفیف‌ها و طرح‌های ویژه به کاربران
• دریافت نظرات کاربران در زمینه مارکتینگ و سرویس‌ دهی

کلید موفقیت هر کمپین ایمیل مارکتینگ ارائه چیز‌های نایاب است. بعضی از افراد مشغول در زمینه پزشکی، از گزینه ارسال خبرنامه‌های پزشکی به بیماران استفاده می‌کنند. اما مردم هیچ علاقه‌ای به این موارد ندارند. چون ارتباطی به آنها ندارد. بعضی از افراد گمان می‌کنند که ارسال ایمیل در حرفه پزشکی فایده چندانی ندارد. شاید درست فکر می‌کنند. اما ایمیل مارکتینگ در هر زمینه‌ای کاربرد دارد؛ اگر به طور مرتبط و اصولی ساخته و طراحی شود.

 

حفظ و ادامه مارکتینگ موفق در حرفه پزشکی

رسیدن به آنچه می‌خواهید، یک مسئله است اما حفظ و نگداری این موفقیت مسئله دیگری است. برای یک متخصص در زمینه پزشکی، این کار بسیار زمانبر و پرزحمت است. متاسفانه چاره‌ای نیست. بسیاری از بیزینس‌ها به خاطر این مسئله از کار می‌افتند.

 

کدام استراتژی دیجیتال مارکتینگ موثرتر است؟

استراتژی

چه شغل جدید داشته باشید و چه بخواهید دیجیتال مارکتینگ‌تان را به‌سازی کنید، تمرکز بر امور مربوط به دیجیتال مارکتینگ، و از آن مهم‌تر، بودجه لازم مهم و کمی دشوار است. آیا یک ایده و راهکار برای همه افراد مناسب است؟ همان طور که حدس می‌زنید، خیر. بهترین کار، استفاده از چند استراتژی مختلف در چرخه خرید و فروش است. اما با این کار مارکتینگ شما راحت‌تر نمی‌شود.

وقتی فکر می‌کنید که از چه استراتژی‌هایی بهره بگیرید، انتخاب نقطه شروع همیشه سخت است. در اینجا یک سری از موثرترین استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ و همچنین زمان درست استفاده از آنها را برای شما آورده‌ایم:

بازاریابی موتور جستجو (SEO و PPC)

چه هست؟ بازاریابی موتور جستجو (SEM) روش جذب ترافیک بیشتر به سمت وبسایت شما از طریق پرداخت تبلیغات آنلاین است. این ابزارها کمکتان می‌کنند همیشه در بالای نتایج موتورهای جستجو قرار بگیرید.

چه چیز موثرتر است: SEO و PPC همیشه استراتژی‌های موثری هستند. 96 درصد محتواهای آموزشی و اطلاعاتی از طریق موتور‌های جستجو پراکنده می‌شوند. این خود اولین قدم برای کسانی است که به دنبال انتخاب یک سرویس یا کالا هستند.

 

بازاریابی محتوا

چه هست؟ بازاریابی محتوا شدیدا با سئو در ارتباط است. باید بتواند اطلاعات مورد نیاز کاربران را در اختیارشان قرار دهد و آنها را در فرایند خرید راهنمایی کند. با انجام این کار، می‌توانید اعتماد مشتریان آینده را هم جلب کنید. انواع مختلف محتوا می‌توانید تولید کنید مانند وبلاگ، کتاب الکترونیکی، اینفوگرافیک و خیلی چیز‌های دیگر.

چه زمانی موثر است: بازاریابی محتوا می‌تواند ابزار بسیار موثری در شروع کار باشد و به برند شما کمک خواهد کرد تا خدمت رسانی بهتری به کاربرانی که به دنبال جوابی هستند ارائه دهد. برای بازاریابی محتوای بهتر می‌توانید بخشی را به نیاز‌های اختصاصی کاربران‌تان را هم درنظر بگیرید.

نکته: می‌خواهید بهتر عمل کنید؟ محتوای جدید بسازید و از طریق فیسبوک و سایر ابزار‌های شبکه‌های اجتماعی منتشر کنید.

 

بازاریابی رسانه‌های اجتماعی

چه هست؟ رسانه اجتماعی روشی عالی برای تحمیل نکردن هزینه زیاد به کاربران است. مانند موتور جستجو می‌توانید هم پست‌های ارگانیک برای صفحه کاری بسازید و هم اینکه تبلیغ کنید. رسانه اجتماعی ابزاری مناسب برای معرفی محتواها، سرویس‌ها و محصولات جدید به کاربرانی است که قبلا شما را دنبال می‌کردند.

چه زمانی موثرتر است: رسانی اجتماعی به کاربران کمک می‌کند که محتواهای جدیدی پیدا کنند و می‌تواند ابزاری مفید برای انتقال کاربران از وبسایت شما به صفحات مورد نیاز آنها باشد. اگر دنبال کنندگان زیادی دارید می‌توانید از رسانه اجتماعی برای تعامل بیشتر با مشتریان استفاده کنید و بالاخره یک برند تاسیس کنید.

 

بازاریابی ایمیلی

چه هست؟ ایمیل، در عصر دیجیتال، امتحان خود را به خوبی پس داده و همچنان نقش خود را به عنوان ابزار ارتباطی بین افراد حرفه‌ای حفظ کرده است. این یعنی ایمیل محل خوبی برای ساخت پیام‌های شخصی و ارتباط با افراد دیگر است.

چه زمانی موثرتر است: بازاریابی ایمیلی ابزاری عالی برای جدا کردن کاربران براساس ویژگی‌های اختصاصی آنهاست. از طریق ایمیل می‌توانید به کسانی که قبلا مشتری شما بوده‌اند پیام دهید و آنها را از جدید‌ترین محصولات مرتبط با آنها آگاه کنید.

 

امیدواریم مواردی که درباره موثرترین استراتژی‌های بازایابی دیجیتال ذکر کردیم به شما کمک کنند کار خود را به خوبی شروع کنید. به یاد داشته باشید هر کدام از این راهکارها وقتی موثر خواهند بود که با استراتژی دیگر ترکیب شود.