انواع تولید محتوا و چه محتوایی به درد من می‌خورد؟

آیا کسب و کار جدیدی راه انداخته‌اید و نمی‌دانید برای جذب مشتری از کجا شروع کنید؟ آیا نمی‌دانید که چه نوع محتوایی مناسب کار و حرفه شماست؟ به نظر شما محتوا چند نوع دارد و چه تفاوتی با هم دارند؟ با ما همراه باشید تا پاسخ تمام سوالات خود را دریافت کنید. در مقالات قبلی به محتوا و تولید محتوا خوب پرداختیم. در مقاله امروز قصد داریم انواع محتوا را برایتان شرح دهیم و بگوییم چه نوع محتوا مناسب کسب و کار شما است. هر پیامی‌که اطلاعاتی هدفمند را به اطرافیان منتقل کند، شکلی از محتوا می‌باشد. تمام صاحبان کسب و کار باید تولید محتوا کاربردی را جدی بگیرند. تمام سایت‌های مطرح نظیر دیجی کالا، ورزش 3، زومیت، تبیان و… با داشتن محتوای خلاق و فراوان به موفقیت دست یافتند. شما همچینین می‌توانید با مشخص کردن استراتژی صحیح و تولید محتوای خوب و مداوم، باعث رشد و ارتقای شرایط بازاریابی اینترنتی خود شوید. برای تعیین بهترین نوع محتوا برای دستیابی به هدفتان، فقط کافیست که بدانید هدف تولید محتوا چیست، مخاطبان شما چه افرادی هستند و رقیب شما در چه وضعیتی است و چه کاری انجام می‌دهد.

5 سوال برای تعریف محتوا از نگاه کارشناسان شرکت RIT

ابتدا بیایید تعریفی دقیق از محتوا را با هم بررسی نماییم. سپس ببینیم از چه طریقی می‌توانیم متوجه نیاز خود در تولید محتوا شویم. ما می‌توانیم محتوا را در پنج سوالی که در زیر بیان شده، توصیف کنیم.

1. اطلاعات: قصد دارید که چه نوع اطلاعاتی را به مخاطبان خود منتقل کنید؟
2. هدف: هدف شما از منتشر کردن اطلاعات چه چیزی است؟ از مخاطب خود چه انتظاری دارید؟
3. مخاطب: می‌خواهید چه افرادی اطلاعات منتشر شده شما را مطالعه کنند؟ آیا رده سنی یا جنسیت خاصی مورد نظر شما می‌باشد؟
4. کانال: تمایل دارید اطلاعات مدنظرتان از چه مسیری به دست مخاطبان برسد؟ به شکل یک مقاله متنی یا پست در اینستاگرام؟
5. فرم: فرمی‌که قرار است اطلاعات در اختیار مشتری قرار بگیرد به چه صورت باشد؟ متن، تصویر یا ویدیو؟

محتواها در حوزه رسانه در فرم‌های متنوعی ارائه می‌گردند و با توجه به نوع رسانه می‌بایست از شکل‌های خاص آن بهره برد. به عنوان نمونه در فضاهای مجازی، در یک رسانه دیجیتال و یا یک وب سایت اینترنتی، اثر تولیدی می‌تواند در اشکال صوت، تصویر، متن و… ارائه شود.  

انواع محتوا

محتواهایی که قرار است منتشر کنیم را به صورت کلی می‌توان به 4 بخش دسته بندی نمود. فقط توجه نمایید که برای انتخاب قالب مناسب محتوا باید سلیقه مخاطبین خود را ارزیابی نمایید تا محتوای خوبی را در اختیار آنها قرار بدهید. بنابراین بررسی کنید که مخاطبین شما بیشتر مقاله دوست دارند یا یک ویدیوی چند دقیقه‌ایو  یا پادکست؟ در دنیای امروز به‌خاطر بستر مناسبی که فضای اینترنت فراهم نموده، قالب‌های تولید محتوا بسیار گسترده شده است. همین موضوع تولید محتوا را به یک مهارت و تخصص تبدیل نموده است.

محتوای متنی:

محتوای متنی جز اولین نوع محتوا شمرده می‌شود. همچنین از رایج‌ترین انواع محتوا است. ما در طی روز و در ‌دفعات از آن استفاده می‌کنیم. حتی برچسب روی یک بسته بیسکوییت هم نوعی تولید محتوای متنی محسوب می‌شود. از مثال فوق متوجه می‌شویم که محتوای متنی پرکاربردترین نوع محتوا می‌باشد. با انتشار محتواهای متنی اعتماد مخاطبان خود را جلب کنید و اطلاعات مفیدی که نیاز دارد را با خواندن یک متن کوتاه در اختیارش بگذارید. از جمله محتواهای متنی که با هدف خاصی تولید شده‌اند، می‌توان به تهیه بروشور و یک مطلب آموزشی در وبلاگ، محتوای متنی جهت بررسی یک محصول، تهیه کتابچه‌‌های الکترونیکی و… اشاره کرد.

محتوای تصویری:

با افزایش استفاده از گوشی‌های هوشمند، محتواهای تصویری جز پرطرفدارترین محتوای بازاریابی دیجیتالی محسوب می‌شوند. امروزه با افزایش زمانی که یک کاربر در انواع شبکه‌های اجتماعی همچون تلگرام، اینستاگرام، فیسبوک، پینترست و غیره، اغلب کسب و کارها دست به کار شدند و اطلاعاتی را در قالب تصویر در اختیار مخاطبین خود قرار دادند. گرچه محتواهای متنی همچنان جز محتواهای کاربردی و خوب هستند ولی نمی‌توان میزان ماندگاری عکس را نسبت به متن، نادیده گرفت. با توجه به این که تصاویر در ذهن مخاطبین بسیار بیشتر ماندگار است، به همین دلیل اغلب کسب و کارها تصمیم گرفتند تا مطالب و اطلاعات مورد نیاز مخاطبان را به شکل عکس در شبکه‌های احتماعی انتشار دهند.

محتوای صوتی:

تولید محتوای صوتی نیز به عنوان یکی عضو دیگر در دسته بندی محتوا طرفداران خاصی دارد. بهترین نمونه کاربردی آن در آموزش‌هایی می‌باشد که به تصویر احتیاج ندارند. مانند پادکست‌ها که در دنیای امروز رایج شده‌اند و به خاطر حجم کم آنها به نسبت به ویدیو ، در اغلب آموزش‌ها استفاده و مورد استقبال قرار گرفته است. چرا که ممکن است مخاطب به دلایل مشغله کاری زمان کافی برای مطالعه نداشته باشد. از این رو برخی از کسب وکارها اطلاعات خود را به فرم پادکست در اختیار این دسته از افراد قرار می‌دهد. جالب است بدانید که تاثیر پادکست از دو محتوای قبلی، یعنی متنی و تصویری بیشتر است. مخاطب با شنیدن صدای صاحب یک کسب و کار قطعا بهتر و بیشتر می‌تواند با او و حرفه‌اش ارتباط برقرار کند و اعتماد نماید. محتواهای صوتی از قبیل پادکست‌، کتاب‌ صوتی و… به خاطر دسترسی راحت مورد توجه افراد زیادی قرار گرفته، برای مثال شما می‌توانید در زمان رفتن به سر کار و یا دانشگاه به پادکست مورد علاقه‌تان گوش دهید و از لحظاتتان لذت ببرید.

محتوای ویدیویی:

آخرین عضو انواع محتوا، محتوای ویدیویی می‌باشد. در عصر شلوغ و پرتلاطم حاضر، مردم خیلی کمتر تمایل به خواندن متن‌های طولانی دارند. کارشناسان بازاریابی محتوا با پی بردن به این مطلب که محتوای ویدئویی بسیار محبوب‌تر از قبل شده، به سمت تولید بهترین موضوعات از قبیل تولید فیلم‌ آموزشی، تهیه مصاحبه‌ها و نیز ویدیوهای تبلیغاتی رفته‌اند. یک محتوا ویدیویی خوب اصلا خسته کننده نیست. یعنی می‌تواند مخاطبان را سرگرم و نیز تشویق به دیدن آن کند. ویدئوها به عنوان تأثیرگذارترین نوع محتوا، گاهی این اثرگذاری می‌تواند 50 برابر بیشتر از محتواهای متنی شود. محتواهای ویدئویی شامل موشن گرافیک، تیزر ویدئویی و تبلیغاتی و… می‌باشند. افراد با انتشار یک ویدیو در سایت یا شبکه اجتماعی خود می‌توانند محصولات و یا خدمات خود را به خوبی معرفی نمایند و اطلاعات مورد نیاز کاربر را در اختیارش قرار دهند. در مجموع می‌توان گفت که تیزر تبلیغاتی، مقاله، پادکست، کتاب الکترونیکی، عکس، تصاویر اینفوگرافی، پست‌ شبکه‌ اجتماعی و… از انواع تولید محتوا می‌باشند فقط کافیست شما با توجه به نوع کسب و کار و نیاز مخاطبان، مدل مناسب محتوا را برای کسب و کارتان انتخاب نمایید. مثلا اگر مخاطب فرد حرفه‌ای بود حتما ترجیح می‌دهد که مقالات پرمحتوا مطالعه کند تا یک اینفوگرافی مختصر را ببیند. اگر فرد پرمشغله‌ای است ممکن است دوست داشته باشد که پادکست دریافت کند. شناخت پرسونای مخاطبان کمک می‌کند، تا انتخاب قالب مناسب محتوا برای شما آسانتر شود. پس اصلا ضرورت ندارد که خود را در تولید محتوا محدود کنید و مثلا فقط محتوای متنی را برگزینید. هر محتوایی جذابیت و کاربرد خودش را خواهد داشت، کافیست ببینید که کدام مدل برای کسب‌ و کار شما ثمربخش می‌باشد. شاید در همین قسمت از مقاله برای شما هم سؤال ایجاد شد و از خود می‌پرسید که چطور بفهمیم که چه محتوایی به درد من می‌خورد؟  

4 راهکار برای سوال، چه محتوایی به درد کسب و کار من می‌خورد؟

همان گونه که در ابتدای مقاله گفته شد، می‌بایست جهت مشخص کردن نوع محتوای مورد نیاز، نیاز است تا به استراتژی و نیز پرسونای مخاطبان خود توجه نمایید.

تحقیق و مشخص کردن هدف

با تعیین هدف، انتخاب نوع محتوا برای شما خیلی آسان خواهد شد. هدر ابتدا باید بررسی کنید و ببینید هدف شما از تولید محتوا چه چیزی است. مثلا قصد دارید محصول یا خدمات خود را معرفی و پرزنت کنید یا می‌خواهید مطالب علمی‌و آموزشی در اختیار کاربران قرار بدهید. بنابراین از خود بپرسید که هدفتان از تولید محتوا چیست؟ یک محتوا وقتی کاملا موفق می‌شود که شما آن را جهت رسیدن به هدفی خاص و مشخص طراحی کرده باشید و از منابع معتبر و خوب جهت رسیدن به رضایت مخاطبان خود استفاده نمایید.

    تعیین پرسونای مخاطبان خود

در این مرحله شما می‌دانید که هدف‌تان چیست، هم اکنون از پرسونای مخاطبان خود اطلاعاتی مفیدی به دست آورید. به ‌عنوان مثال بینید که درصد بیشتر مخاطبان شما در چه گروه سنی هستند؟ مخاطب شما دارای چه نوع تیپ شخصیتی می‌باشند؟ و به چه مدل محتوایی علاقه‌مند هستند؟ زن هستند یا مرد؟ و… هر زمان که اطلاعات مخاطبان خود را بررسی نمودید و فهمیدید که برای چه افرادی قرار است محتوا آماده ‌کنید، خواهید توانست محتوایی تأثیرگذار تولید نمایید و در اذهان ثبت شوید. خیلی از مواقع دیده شده که کسب‌ و کارها بدون دانستن نیاز مخاطبان، نوعی از محتوا را تولید کرده‌اند که هیچ جذابیتی برای مخاطب ندارد و با این کار اثرات منفی بر برند خود گذاشته است! به خاطر بسپارید که همیشه باید دغدغه‌ و سوالات مخاطب خود را بدانید و جهت بر طرف کردن و یا پاسخ دادن به آن‌ها اقدام به تولید محتوای مناسب نمایید.

 بررسی رقبای خود

بهترین راهکار در این مسیر، بررسی و آنالیز رقبا است. فقط دقت کنید که هدفتقلید و تکرار رفتار رقیب نیست بلکه باید رقبای خود را ارزیابی نمایید و ببینید که از چه راهی مخاطبان بیشتری را جذب می‌نمایند. سپس ایده کشف شده را با خلاقیت خودتان ترکیب کرده و منتظر نتایج عالی باشید.

انتخاب بستر مناسب برای انتشار محتوا

آخرین موضوعی که باید بررسی شود این است که ببینید مخاطبان شما کجاها به دنبال رفع خواسته‌های خود می‌گردند؟ در گوگل یا در شبکه‌های اجتماعی؟ لحن و نوع محتوا در هر فضا و هر بستری کاملا متفاوت می باشد. با شناخت این موضوع به شما کمک می‌شود که به قالب ایده‌آلی از محتوای مورد نیازتان دست یابید. آژانس دیجیتال مارکتینگ RIT به عنوان بهترین شرکت تولید محتوا در ایران، از شما صاحبان کسب و کار می‌خواهد که این تصور اشتباه را از ذهنتان بیرون نمایید که پول بیشتر خرج کردن، مشتریان بیشتری برایتان به همراه دارد. شما بایستی با تولید محتواهای خوب و کاربردی مخاطبان هدف خود را پیدا نمایید، با دادن اطلاعات مورد نیازشان و اعتمادسازی آنان را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. ارائه محتواهای با کیفیت از لحاظ کپی نبودن، قدرت انتقال فهم بالا، سئو و… اصلی‌ترین دغدغه گروه تولید محتوا ما می‌باشد، چنانچه استراتژی برای تولید محتوا ندارید و هنوز نمی‌دانید که در کدام حوزه می‌بایستی تولید محتوا داشته باشید، می‌توانید از متخصصین ما مشاوره رایگان دریافت کنید. رفته رفته اغلب برندها و کسب و کارها به قدرت تولید محتوای حرفه ای پی می‌برند، تا دیر نشده شما نیز اقدام نمایید و با تولید محتواهایی خلاق و یونیک مشتریان واقعی را به سمت حرفه خود جذب کنید. بدون شک در این بازار پر طرفدار و جذاب تولید محتوا، بهترین محتوا، مطالب و اطلاعاتی است که فقط توسط یک متخصص نوشته شده باشد. با استفاده از محتواهای مفید با چاشنی خلاقیت، منحصر به فرد شوید و توجه مخاطبان را به سوی محصول خود جذب کنید.

آژانس دیجیتال مارکتینگ RIT

با آژانس دیجیتال مارکتینگ RIT منحصر به فرد باشید و در بین رقبا بدرخشید. اگر به عنوان یک صاحب کسب و کار قصد دارید که بدانید چه محتوایی مناسب کار و حرفه شماست، می‌توانید با شماره زیر تماس گرفته و جهت دریافت وقت مشاوره رایگان اقدام نمایید. راه ارتباطی با کارشناسان شرکت آر آی تی: 02191300136 همچنین برای آشنایی با اصول جامع‌تر و کامل‌تری درباره بازاریابی دیجیتال می‌توانید مقاله دیجیتال مارکتینگ چیست؟ کدام روش بازاریابی دیجیتال مناسب کسب و کار ماست؟ از آژانس دیجیتال مارکتینگ RIT را مطالعه بفرمایید.